Итоги опроса населения об удовлетворенности качеством услуг Апатитского Дворца культуры

1. Как часто Вы приходите во Дворец культуры?

1.1. Несколько раз в неделю: 55.5

1.2. Несколько раз в месяц: 19.9

1.3. Несколько раз в год: 19.9

1.4. Реже, чем один раз в год: 3.9

1.5. Пришел впервые: 0.8

2. Как Вы оцениваете благоустройство учреждения (чистота, освещенность, температура в помещениях)?

2.1. Отлично: 55.5

2.2. Хорошо: 35.3

2.3. Удовлетворительно: 8

2.4. Неудовлетворительно: 1.2

3. Как Вы оцениваете достаточность информационных материалов о деятельности Дворца культуры?

3.1. Отлично: 56.7

3.2. Хорошо: 34.8

3.3. Удовлетворительно: 8.5

3.4. Неудовлетворительно: 0

4. Как Вы оцениваете культуру обслуживания во Дворце культуры?

4.1. Отлично: 66.6

4.2. Хорошо: 28.4

4.3. Удовлетворительно: 4.6

4.4. Неудовлетворительно: 0.4

5. Как Вы оцениваете разнообразие клубных формирований (кружков, студий, объединений и пр.)?

5.1. Отлично: 72.7

5.2. Хорошо: 13.8

5.3. Удовлетворительно: 3.9

5.4. Неудовлетворительно: 0.4

5.5. Не владею информацией о клубных формированиях Дворца культуры: 9.2

6. Как Вы оцениваете стоимость платных мероприятий?

6.1. Отлично. Цены оптимальные: 30.3

6.2. Хорошо. Цены чаще всего оптимальные: 46

6.3. Удовлетворительно. Цены часто завышены: 14.1

6.4. Неудовлетворительно. Цены всегда завышены: 1.9

6.5. Не посещаю платных мероприятий: 7.7

7. Как Вы оцениваете комфортность ожидания во Дворце культуры (места для питания, туалеты, гардероб и пр.)

7.1. Отлично: 51.3

7.2. Хорошо:38.7

7.3. Удовлетворительно:8.8

7.4. Неудовлетворительно: 1.2

8. Как Вы оцениваете качество мероприятий Дворца культуры?

8.1. Отлично: 68.6

8.2. Хорошо: 27.2

8.3. Удовлетворительно: 3.8

8.4. Неудовлетворительно: 0.4

9. Как Вы оцениваете деятельность клубных формирований Дворца культуры (кружков, студий, объединений и пр.)?

9.1. Отлично: 35.6

9.2. Хорошо: 43.2

9.3. Удовлетворительно: 2.7

9.4. Неудовлетворительно: 0.8

9.5. Не владею информацией о деятельности клубных формирований Дворца культуры: 17.7

10. Ваш возраст?

10.1. 14 лет и младше: 3.8

10.2. От 15 до 17 лет: 3.8

10.3. От 18 до 24 лет: 8

10.4. От 25 до 54 лет: 53.4

10.5. Старше 55 лет: 31

11. Ваш пол?

11.1. Мужской: 21.4

11.2. Женский: 78.6

12. Ваш род занятий?

12.1. Учащийся школы: 5.4

12.2. Студент профессионального учебного заведения (института, университета, колледжа и др.): 5.4

12.3. Пенсионер: 4.6

12.4. Работающий: 26

12.5. Безработный: 58

12.6. Другое: 6

Благодарим всех принявших участие в опросе! Ваше мнение важно для нас!